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毕业生应掌握的知识和应具备的技能、能力:
1. 具有航空乘务专业应有的计算机应用能力;
2.具有旅客运输和空中乘务岗位应有的英语听、说、读、写能力;
3.具有应用相关法律的能力;
4.具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力;
5.具有空中乘务人员机上服务和紧急情况处置的基本技能和能力。
6.获取与本专业相关的岗位资格证书 。
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