课程关键词：合肥市通用技术学校 安徽中专学校 安徽通用中专学校
专业建设目标
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
合肥市通用技术学校是在肥东县职教中心基础上、由合肥市人民政府批准设立的普通中专学校。肥东县职教中心的前身是创办于1951年肥东师范学校，2001年由合肥市教育局批准成立,2005年被省教育厅评定为省级中等示范职业学校，2010年被教育部认定为国家级重点中等职业学校。学校位于肥东县县城店埠镇长江东路，距合肥市中心仅10余公里。
学校现有校生3000多人(包括非全日制学生），专任教师140人，理论课教师全部达本科以上学历，具有研究生学历的有4人，实习指导教师学历全部达专科以上。专任教师中具有高级职称占26.4%，“双师型”教师占专业教师的69.5%。
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