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合肥
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课程分类
航空服务
  • 航空服务
  • 区域:新站
  • 上课班制:全日制
  • 课程类型:普通课程
  • 授课时间:8月
  • 授课对象:应历届初中毕业生
  • 网报价格:电询    课程原价:电询
  • 咨询热线:19956091662
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  • 机构简介
  • 地图信息
  • 网上报名

课程关键词:安徽华夏旅游学校管理 安徽华夏旅游学校官网校长 安徽肥东县华夏旅游学校

专业代码  082300
专业名称 航空服务
培养目标
本专业培养民航航空的空中与地面服务人员。
就业面向
本专业毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业,从事民航空中乘务、贵宾室服务、安全检查、登机服务、行李查询、周界管理等工作。
职业能力要求
1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;
2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;
3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;
4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;
5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及 X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;
6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。
专业教学主要内容
服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。
在校内进行民航旅客订座系统操作、地面服务、客舱服务等综合实训;在航空公司、机场进行综合实习和顶岗实习。
专业(技能)方向
民航安全检查、空港地面服务、空中乘务
对应职业(岗位)
民航乘务员( 4-05-03-01 )、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查
职业资格证书举例
民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员、民航货运员
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航空服务

安徽省华夏旅游学校地理位置优越,经济发展迅速,城市环境优美,先后获得国家文明城、国家卫生城、国家森林城、国家生态园林城、水生态文明城、国家优秀旅游城等称号,被网民推选为全省“最美城市”。学校新校区占地面积204亩,建筑面积38.9973万平方米,各类教学设施总值约2.87亿元,图书馆现有纸藏书144.11万册,数字图书80万册,报刊432种,电子资源数据库7个,中外文电子期刊9769种,阅览室座位2600个。学校环境优美,建有明月湖、灯光操场、牡丹园、枇杷园等景观项目,形成了花园式的校园,校园式的花园。

安徽省华夏旅游学校现有教职工249人,专任教师70人,其中具有研究生学历或硕士学位、博士学位的教师49人,教授、副教授及高级专业技术职务人员 54人,“双师素质”教师50人。拥有省级以上学术技术带头人、教学名师、职业教育教学专家44人。目前,学校各类全日制在校生6825人,函授生10000余人。开设有信息工程学院、机电与汽车工程学院、人文学院、艺术设计学院、财经学院、外国语学院、建筑工程学院、园林与食品工程学院、医疗卫生学院、航空工程学院、互联网学院、继续教育学院12个二级分院和2个教学部,设有机电一体化技术、建筑工程技术、汽车检测与维修技术、食品加工技术、计算机应用技术、电子商务、会计、财务管理、护理、康复治疗技术、空中乘务、高铁乘务、视觉传播设计与制作、学前教育等68个专业,其中,国家骨干专业4个,省级品牌示范校建设专业9个,国家优质校建设专业群12个,国家双高建设专业群1个、省级双高建设专业群1个,国家现代学徒制试点专业3个,国家精品在线开放课程3门、省级精品在线开放课程8门,国家级专业教学资源库主持1项、参建5项,产业学院9个、国家级实训基地2个、校外实训基地180个,产教融合省级合作企业1家、市级合作企业332家。参加1+X证书试点证书数54个。建成有8个大师工作室。拥有省级教学成果一等奖5项、二等奖7项。教师在教学技能大赛中获得国家二等奖2项、三等奖3项,省级一等奖9项、二等奖13项、三等奖8项。

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