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课程分类
高速铁路客运乘务专业
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  • 区域:利辛
  • 上课班制:全日制
  • 课程类型:普通课程
  • 授课时间:8月
  • 授课对象:应历届初高中毕业生
  • 网报价格:电询    课程原价:电询
  • 咨询热线:18075208114
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课程关键词:亳州职业技术学院 亳州职业技术学院招生计划 亳州职业技术学院办学理念

一、亳州职业技术学院培养目标


培养面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。


学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。


二、亳州职业技术学院基本要求


1.毕业生要求


(1)基本素质


具有良好的思想道德和职业道德;


具有良好的文化修养;


具有良好的身体素质;


具有良好的心理素质;


具有良好的人际公共关系。


(2)知识要求


具备本专业必需的文化基础课知识;


通过计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能的培养,使学生掌握现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识。


  具备计算机原理及应用的基础知识;


具备现代企业管理、运输市场营销、运输服务的基础知识。


(3)能力要求


①具有坚定正确的政治方向,树立正确的人生观、世界观、价值观,具有良好的道德情操和自主学习的能力。


②熟练掌握计算机系统操作、文字录入、常用办公软件的应用和计算机硬件的基本维护等技能。


③能够运用高铁乘务知识开展行李服务引导服务等乘务旅客服务。


④通过学习高铁旅客运输知识,掌握旅客的运输流程及相应注意事项。


⑤掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪,普通话水平应达到较高水平,另外还应能够运用英语进行简单的乘务对话。


(4)职业态度要求


安全细致,热情服务,敬业爱岗。


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高速铁路客运乘务专业
高速铁路客运乘务专业
高速铁路客运乘务专业

亳州职业技术学院坐落在国家级历史文化名城“华佗故里、药材之乡”安徽省亳州市,是一所有30多年办学历史的全日制公办普通高等职业院校。办学层次以普通专科为主,兼有五年制大专,专升本和成人教育本、专科,学校占地面积560亩,总建筑面积23.2万平方米,馆藏图书81万册,实验实训设备总值超过3000万元。

亳州职业技术学院中专部设有药学院、医护系、管理学系、智能工程系、信息工程系、建筑工程系、基础教学部、思想政治理论课教学研究部和继续教育学院9个二级教学单位,建有国家级职业技能鉴定站、安徽省中医药科学院亳州中医药研究所、五禽戏大师工作室,国家创新发展行动计划10项,国家级实训基地2个,省级实训示范中心9个。

亳州职业技术学院中专部开设中药学、药学、药品生产技术、中医学、护理、针灸推拿、康复治疗技术、连锁经营管理、高速铁路客运乘务、财务管理、机电一体化技术、医疗器械维护与管理、电子商务、计算机应用技术、建筑工程技术、建筑室内设计等42个专业,其中央财支持建设专业4个,省级特色专业和综合改革试点专业13个。

亳州职业技术学院中专部学校现有教师382人,其中教授、研究员和主任医师等正高级职称17人,副教授、副研究员、副主任医师等副高级职称64人,外聘包括中国工程院院士卢秉恒先生等专家、教授62人,享受国务院特殊津贴1人,市政府津贴9人,省级教学名师、专业带头人、教坛新秀11人,省级双师型教师121人。

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