安徽合肥华夏旅游学校南校区高速铁路客运服务专业简介

◎培养目标：该专业培养面向高速铁路、动车乘务等行业的生产和管理第一线岗位，具有良好思想素质和职业道德，具备现代乘务服务及管理基本理论和专业知识、安全理论知识和基本技能，具有较强公关能力、协调能力和灵活应变能力，具有较高政治素质及专业素质，能为顾客提供高品位、高质量的乘务服务及安全保障的高铁及高铁站运营服务与管理的高素质劳动者和复合技术技能人才。

◎主干课程：旅游学概论、铁路概论、铁路客运规章、高铁客运组织与服务、车厢服务技巧、高铁乘务工作实务、高铁安全应急处理、客运安检、高铁客运班组管理、铁路乘务英语、第二外语、形体训练、服务礼仪等。

◎就业方向：该专业主要就业岗位是高铁、CRH动车组、城铁/地铁等轨道交通运营企业的乘务、车站督导、巡查、票务、安检等服务与管理工作。